Kontaktinformasjon
Organisasjonsnummer: 971 317 361 MVA
FAQ
BESTILLING
Ja det kan vi, under forutsetning av at det er praktisk gjennomførbart i forhold til tid/antall. For samme dag bestilling/levering kommer et tillegg på 25 %.
Antall mulige design avhenger av hvor mange buttons du bestiller.– 1 til 499 stk: 1 design– 500 til 1499 stk: 2 design– 1500 til 2999 stk: 3 design– 3000 stk eller flere: Be om tilbud
Nei, det er samme pris uansett antall farger, da dette trykkes digitalt.
Primært ønsker vi alle trykkfiler som PDF, AI eller PSD. Vi kan også ta andre filformater som f.eks JPG.Filer produsert i Word, Powerpoint og liknende tekstbehandlingsprogrammer kan ikke brukes som trykkfiler. Vi anbefaler at du i så fall konverterer disse til PDF format før du sender dem til oss.
Ja, det kan vi! Ta kontakt med oss på e-post og beskriv hvordan du ønsker at buttonen skal se ut, størrelse og antall. Så lager vi et utkast til deg som vi eventuelt kan gå videre med.
Ja, det er alltid hyggelig med besøk. Men det er fint om du avtaler tid på forhånd, da det i perioder er veldig hektisk her.
BETALING
Både firmaer og privatpersoner kan få faktura med inntil 10 dagers betalingsfrist. Det forutsettes at vedkommende person/firma er kredittverdig og ikke har noen betalingsanmerkninger hos oss, eller i andre offentlige tilgjengelige registre.I de tilfellene der vi mangler nødvendige opplysninger, eller det foreligger betalingsanmerkninger, vil kreditt ikke kunne gis. Om faktura ønskes må personnummer/organisasjonsnummer oppgis ved bestilling da vi vil foreta en kredittsjekk før eventuell kreditt innvilges.
Nei, for øyeblikket har vi ingen mulighet for det.
DELER OG MASKINER
Våre deler passer til alle buttonsmaskiner fra Tecre og til andre maskiner som bruker standard USA industristørrelse. Er du usikker på hvillken størrelse du trenger så ta kontakt med oss. Vi sender med glede en prøve med posten til deg.
Våre buttonsmaskiner fra Tecre kan kun produsere en fast størrelse pr. maskin. Det finnes andre typer på markedet som kan lage flere ulike størrelser. Vi har testet slike, og vår erfaring med disse maskinene er at kvaliteten er variabel og at brukervenligheten er vesentlig dårligere enn de maskine som vi fører fra Tecre.
Med litt øvelse kan en fint produsere 2-300 stk pr. time.
FRAKT OG LEVERING
Vanlig produksjonstid for opplag opp til ca. 1000 eks er en til to arbeidsdager. Større opplag tar en dag ekstra eller to. I tilleg kommer tiden for eventuell frakt. Ta gjerne kontakt med oss for eksakt leveringstid for din bestilling.
Ja, det kan du! Fra 5. desember holder vi til i Tønsberg sentrum og synes alltid det er hyggelig når kunder kommer innom.
Vår adresse er: Farmannsveien 3, 3111 Tønsberg
Ja, vi sender sporingsdata for alle sendinger til kunden så snart pakken har gått ut i fra oss. Ved levering med bud i Oslo gir vi beskjed til kunden så snart budet har hentet pakken hos oss.
RETUR
Buttons med eget design kan ikke returneres, så sant de ikke har produksjonsfeil eller andre alvorlige mangler. Kjøpsloven gjelder ikke i de tilfellene der produktet er spesialtilpasset. Men har vi gjort en feil, så vil vi selvfølgelig rette opp det.I forhold til deler og maskiner gjelder selvfølgelig kjøpsloven. Det forutsettes at eventuell maskin er ubrukt og befinner seg i orginalembalasjen. Ved retur av deler påløper et tellegebyr. Se for øvrig vår kjøpsbetingelser.